Condiciones generales de venta

Nuestra empresa :
FAMD SARL

300 route de la pierre au Diable

- Vaumoisson -

50610 Jullouville

RCS Coutances 489 866 400

Número de IVA intracomunitario: FR33489866400

capital social : 4000 euros

tel / 02 50 06 18 40

infos-contacts@wakagi.fr

De acuerdo con el artículo 6 de la ley n° 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital,

los usuarios del sitio web www.nipponboutique.fr están informados de la identidad de las distintas partes que intervienen en su creación y seguimiento:

Propietario : FAMD sarl
Creador : FAMD sarl
Responsable de la publicación: MAUGER David
Webmaster / Proveedor de servicios: Sr. Michel Glagoe

NET STUDIO
221, rue du Conillot
50400 GRANVILLE
Webmaster : 06.83.88.31.78
Webdesigner : 06.62.14.42.60
contact@net-studio.fr

Anfitrión : OVH

SAS con un capital de 10.069.020 euros
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Código APE 2620Z
NÚMERO DE IVA: FR 22 424 761 419
Sede social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia

Proponemos la venta de ropa, accesorios y objetos tradicionales japoneses mediante el proceso de comercio electrónico en todos los países de la Unión Europea.

Preámbulo

Cualquier persona puede leer las condiciones generales de venta en el sitio, que se aplican entre Sarl FAMD y los usuarios de Internet que deseen realizar un pedido.

Artículo 1: Contrato

2.1 Condiciones generales para realizar un pedido

Declara que tiene al menos 18 años y que tiene capacidad legal.

Cualquier pedido realizado debe corresponder a las necesidades normales de un hogar.

De conformidad con el artículo L. 3342-1 del Código de Salud Pública francés, que estipula que está prohibida la venta de alcohol a menores de 18 años, el comprador declara, al crear una cuenta en nuestro sitio web, que tiene al menos 18 años y que tiene capacidad legal para realizar un pedido en Internet.

2.2 conclusión de la orden

Puede realizar sus pedidos de las siguientes maneras:

-Por correo electrónico desde nuestro sitio web (la recepción de su pedido se confirma por correo electrónico en un plazo de 24 horas)

> infos-contacts@wakagi.fr

-Por correo, imprimiendo el formulario de pedido en nuestro sitio web y adjuntando el pago

> FAMD sarl

300 route de la pierre au Diable

- Vaumoisson-

50610 Jullouville

-Por teléfono:

> 02 50 06 18 40

Una vez realizado su pedido, le confirmaremos la recepción del mismo y la disponibilidad de los productos. No obstante, si a pesar de nuestra vigilancia los productos no están disponibles temporalmente (agotamiento de existencias, etc...) o definitivamente (agotamiento de existencias, cese de producción, etc...) le informaremos por correo electrónico y le invitaremos a modificar o anular su pedido.

Artículo 2: Precios y disponibilidad

Los precios que aparecen en el sitio web se indican en euros, incluidos todos los impuestos franceses (IVA francés y otros impuestos aplicables), más los gastos de envío y los gastos bancarios para los pedidos internacionales.

Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras estén visibles en el sitio, dentro de los límites de las existencias disponibles.
Al recibir el pedido del cliente, comprobamos la disponibilidad de los productos solicitados.

En caso de indisponibilidad temporal o definitiva de los productos, le informamos del periodo de espera o de la posibilidad de cambio por un producto equivalente. En caso de rechazo por su parte, podrá anular su pedido y ejercer su derecho de desistimiento solicitando el reembolso de las sumas pagadas (si ha pagado por adelantado). Le devolveremos el dinero en un plazo de treinta días a partir del pago.

Artículo 3: Pago

Sólo tiene que imprimir el formulario de pedido, adjuntar el cheque correspondiente y enviárnoslo por correo.
El pedido se tramitará cuando se reciba el pago completo.

Formas de pago :

por cheque:

El pago por cheque sólo es posible para los cheques en euros emitidos por un banco domiciliado en Francia. El cheque se cobrará a la recepción del mismo.

El cheque debe ser pagadero a SARL FAMD

Con tarjeta de crédito : (CB/ VISA/ MASTERCARD)

a través del canal seguro de nuestro banco LCL

No tenemos acceso a los datos bancarios de sus clientes

Por transferencia bancaria: La transferencia debe hacerse a nuestra cuenta bancaria

Titular de la cuenta: FAMD sarl

Referencia bancaria
COSTILLA : 30003 00960 00027001746 46
IBAN : FR76 3000 3009 6000 0270 0174 646
DIRECCIÓN BIC SWIFT : SOGEFRPP

Domiciliación bancaria
SG GRANVILLE (00960)
27 RUE PAUL POIRIER
50403 GRANVILLE

Artículo 4: Entrega

En cuanto recibimos su pago, el pedido se procesa y se envía lo antes posible (en un plazo de 3 días laborables). El plazo de entrega = Envío + Transporte se realiza en una media de 2 a 3 días laborables para Francia Metropolitana y 4-5 días para los países de la Unión Europea a partir de su pago.

FRANCIA ( punto de relevo DPD )5,90€II
FRANCIA ( Colissimo )5,90€II
FRANCIA ( con cita previa Predict DPD )10,00€II
FRANCIA ( DHL EXPRESS )12,00€II
EUROPA 1 y 2: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Dinamarca, España e Italia, Liechtenstein10,00€SI
EUROPA 3: Croacia, República Checa, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, Portugal, Eslovaquia República, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia13,00€SI

0 < 1 kg1 < 2 kg2 < 5 kg5 < 10 kg10 < 30 kg
DOM-TOM 1: Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica, Mayotte, Isla de la Reunión, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón19,00€24,00€37,00€59,00€124,00€SI
DOM-TOM 2: Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Wallis y Futuna19,00€32,00€53,00€104,00€238,00€SI
EUROPA 4: Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Finlandia, Grecia, Malta, Rumanía19,00€25,00€32,00€54,00€73,00€SI
Países europeos fuera de la Unión Europea22,00€25,00€32,00€54,00€73,00€SI
Otros países del mundo30,00€43,00€64,00€120,00€180,00€SI
Suiza
envío "entrega en el lugar" (DAP), el cliente debe pagar los impuestos y derechos de aduana derechos de aduana
15,00€20,00€25,00€35,00€55,00€SI
Reino Unido
Envío DDP "delivered Duty Paid" el cliente no tiene que pagar nada al recibir el envío
18,00€23,00€28,00€35,00€55,00€SI

Los paquetes se envían por correo y se entregan en la dirección de entrega indicada en el formulario de pedido. En su ausencia, recibirá un aviso de llegada de su paquete en el que se le indicará que se le entregará o que podrá recogerlo en la oficina de correos más cercana.

Como se indica en la ficha del producto, la contribución a los gastos de envío puede aumentar en función del tamaño y el peso de los productos solicitados (objetos voluminosos o pesados). En este caso, la entrega se realiza a través de un transportista, y los costes de transporte se negocian previamente.

Artículo 5: Devoluciones

Tienes el derecho de desistimiento de 14 días previsto por la ley para devolver los artículos sin tener que justificar tus razones.

El producto debe devolverse en buen estado, en su embalaje original, que debe estar completo, en perfecto estado para su reventa, y acompañado de los accesorios, las instrucciones de uso y la documentación, así como de una copia de la factura de compra. Los artículos devueltos incompletos, dañados o sucios por el cliente no serán reembolsados ni cambiados.

No se aceptará el pago contra reembolso por ningún motivo.

En este caso, los gastos de devolución corren a su cargo. El reembolso se efectuará cuando se reciba el artículo.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) por correo postal a

FAMD SARL

300 route de la pierre au Diable

- Vaumoisson -

50610 Jullouville

tel / 02 50 06 18 40

infos-contacts@wakagi.fr


Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que usted envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Artículo 6: Reserva de propiedad

La mercancía entregada seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que usted haya cumplido con todas sus obligaciones para con nosotros y, en particular, hasta que el precio haya sido abonado en su totalidad, más los intereses que correspondan.

Artículo 7: Garantía por vicios ocultos y responsabilidad

Quedan excluidos de la garantía los daños de origen externo o los derivados del uso indebido del Producto, del almacenamiento inadecuado o del uso incorrecto. Las disposiciones anteriores no impiden la aplicación de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.

Las garantías contractuales no cubren
- uso anormal o no conforme de los productos. (Lea atentamente las instrucciones de uso suministradas con los productos).
- Los defectos y sus consecuencias vinculados a una utilización no conforme con el uso al que está destinado el producto (uso profesional o colectivo, etc.),
- defectos y sus consecuencias vinculadas a cualquier causa externa.

No obstante, de conformidad con el artículo 4 del Decreto nº 78-464 de 24 de marzo de 1978, las disposiciones del mismo no pueden privar al consumidor de la garantía legal que obliga al vendedor profesional a garantizar contra todas las consecuencias de los vicios ocultos de la cosa vendida.

FAMD sarl no es el productor de todos los productos presentados en el marco del sitio, en el sentido de la ley n°98-389 del 19 de mayo de 1998 y relativa a la responsabilidad de los productos defectuosos. Por consiguiente, en caso de daños directos o indirectos causados a una persona o a una propiedad por un defecto del producto, el consumidor sólo podrá exigir la responsabilidad del productor de éste, basándose en la información que figura en el embalaje de dicho producto.

Para beneficiarse de la garantía del producto, es imprescindible conservar la factura de compra del mismo.

Declinamos toda responsabilidad en caso de que el artículo entregado no cumpla con la legislación del país de entrega.

No seremos responsables en caso de incumplimiento de nuestras obligaciones contractuales debido a un caso fortuito o de fuerza mayor, tal como lo define la jurisprudencia de los tribunales franceses. Nuestra responsabilidad no se aplicará en caso de robo o negligencia grave por nuestra parte, en caso de daños personales o responsabilidad por productos defectuosos.
En caso de diferencias no sustanciales entre las fotos de presentación de los artículos en nuestro sitio, los textos y las ilustraciones y los artículos pedidos, nuestra responsabilidad no se verá comprometida.
Utilizamos todos los medios a nuestro alcance para garantizar los servicios de la presente condición general de venta en línea. Somos responsables de cualquier daño directo y previsible en el momento de utilizar el sitio web o de celebrar el contrato de venta. En ningún caso seremos responsables del lucro cesante, la pérdida de negocio, la pérdida de datos o la pérdida de beneficios o cualquier otro daño indirecto o que no fuera previsible en el momento de la utilización del sitio web o de la celebración del contrato de venta.

Artículo 8: Ley aplicable y jurisdicción

Esta condición general de venta en línea está sujeta al derecho francés y a la Convención de Viena sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. Todos los litigios relativos a la relación comercial entre usted y Sarl FAMD se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales franceses.
El idioma de este contrato es el francés. La versión francesa de las presentes condiciones generales de venta es la única auténtica.

Artículo 9 - Protección de sus datos personales

Los datos recogidos están destinados a ser utilizados por FAMD sarl, la empresa responsable del tratamiento. La dirección de correo electrónico es una información obligatoria. Estos datos son necesarios para la prospección comercial, las estadísticas y los estudios de marketing con el fin de proponer a los usuarios ofertas adaptadas a sus necesidades.
Al crear su cuenta, usted acepta nuestra política de protección de datos personales (PPDP). De conformidad con la Ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, oposición y supresión de los datos que le conciernen. Para ejercer este derecho, el usuario puede escribir a david@wakagi.fr.

Este sitio está registrado en la CNIL con el número 1176591

Datos personales y cookies

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